| 课程模块 | 教学特色 | 能力培养 |
|---|---|---|
| 支付体系变革 | 第三方支付案例分析 | 创新支付场景设计 |
| 网络信贷实务 | P2P模式深度解析 | 线上风控体系建设 |
在金融科技浪潮中，商业银行面临双重挑战：既要保持传统业务优势，又需应对新兴业态冲击。本培训着重解决产品开发人员的三大痛点——创新思维局限、技术应用脱节、客户体验滞后。
通过角色扮演模拟，学员将体验传统银行与互联网金融机构在客户服务端的差异。重点解析移动支付领域监管政策演变，对比扫码支付与NFC支付的技术路线差异。
以微粒贷、京东金条为研究对象，拆解大数据征信模型构建要点。现场演练客户画像构建，掌握多维数据交叉验证技巧，了解反欺诈系统运作原理。
分析银行摩羯智投运作模式，实操基金组合智能配置工具。重点学习如何平衡合规要求与用户体验，掌握智能客服系统应答策略设计。
选取工商银行融e购、建设银行善融商务为研究样本，分组进行O2O场景设计竞赛。通过真实业务数据模拟，掌握平台运营核心指标监控方法，学习用户增长黑客策略。
某城商行通过本课程方法论指导，半年内线上理财产品销售额提升240%，客户留存率提高65%。
