在数字化转型升级背景下，产品质量已成为企业核心竞争力的关键要素。本课程系统构建从需求分析到产品交付的全生命周期质量管理认知体系，重点解析质量策划、过程控制、结果验证三大质量支柱的协同运作机制。
| 课程模块 | 核心内容 | 能力产出 |
|---|---|---|
| 质量战略规划 | 质量成本模型构建 | 质量投资决策能力 |
| 过程质量控制 | 分层评审机制设计 | 缺陷预防能力 |
| 质量验证体系 | 测试用例设计方法 | 质量评估能力 |
突破传统质量认知边界，建立质量与市场需求、组织效能、研发周期的多维关联模型。通过某智能硬件企业质量事故回溯分析，揭示早期质量干预对成本控制的关键作用。
现场演练质量目标分解技术，掌握KANO模型在质量特性定义中的实战应用。结合汽车电子行业案例，演示如何制定可执行的质量计划矩阵。
构建三级分层评审机制，通过某通信设备企业的需求评审checklist实例，详解如何避免评审形式化。现场演练架构设计评审的争议处理技巧。
解析V模型在测试过程中的应用局限，引入敏捷测试金字塔模型。实战演练基于边界值分析的测试用例设计，掌握缺陷模式分析法。
建立质量成本核算模型，通过某消费电子企业的质量成本分析报告，揭示预防成本投入与失效成本降低的量化关系。现场演练质量成本优化方案制定。
