• 专注于客户关系管理、大数据、客服体系与服务营销等培训项目
  • 针对不同行业客户提供完善的CRM解决方案及信息化系统实施服务
  • 目前在北京.上海.深圳三地设有办公机构为客户提供培训服务

400-888-9073

微软DynamicsCRM365高级研修班

微软DynamicsCRM365高级研修班

授课机构: 北京同昌惠德

上课地点: 北京校区

成交/评价:

联系电话: 400-888-9073

微软DynamicsCRM365高级研修班课程详情

数字化转型利器深度解析

作为微软生态体系中的重要组成部分,Dynamics CRM 365高级研修课程专为企业数字化转型需求打造。课程采用模块化教学结构,重点培养学员在系统部署、业务流程配置、数据分析三大领域的实战能力。

课程核心价值体现

  • 智能化数据分析模块:实时业务看板与预测模型
  • 多平台集成能力:Office 365与Power BI无缝衔接
  • 安全合规体系:字段级权限控制与审计追踪

教学对象适配说明

从业方向 能力提升目标
系统管理员 掌握多租户环境部署与运维
实施顾问 业务流程定制与方案设计
开发工程师 插件开发与API集成应用

四天强化课程体系

模块名称 课程周期 核心知识点
应用实践 首日全天
  • 销售漏斗可视化分析
  • 市场活动ROI测算
  • 服务工单智能分配
系统配置 次日全天
  • 实体字段权限配置
  • 业务流程自动化设计
  • 多语言环境部署
部署运维 第三日
  • 高可用集群配置
  • 混合云部署方案
  • 系统监控与排错

认证考试专项突破

课程特别设置微软认证考点解析单元,涵盖MB-910、MB-210等热门认证的核心考点,提供模拟题库与解题策略。

考试代码 MB-910
  • 基础功能配置
  • 核心概念解析
  • 业务流程建模
考试代码 MB-210
  • 系统自定义
  • 安全模型设计
  • 解决方案管理