• 智通汇博,一家开设系统化酒店管理专业培训的机构
  • 始终把学员的收益放在首位,得到了学员和社会的一致好评
  • 为现代酒店培养“国际化,标准化,智慧型”的酒店管理人才。

400-888-9073

经济型酒店店长班

经济型酒店店长班

授课机构: 北京智通汇博

上课地点: 朝阳校区

成交/评价:

联系电话: 400-888-9073

经济型酒店店长班课程详情

酒店业发展新机遇

在商旅市场持续扩容的背景下,经济型酒店凭借高性价比优势占据市场主导地位。数据显示,国内商务出行市场规模年增速达20%,超过1100万中小企业产生的差旅需求,推动经济型酒店行业进入黄金发展期。

核心教学模块解析

运营管理模块 前厅接待流程优化
客房服务标准制定
收益管理策略实施
战略发展模块 特许经营模式解析
新媒体营销矩阵搭建
差异化竞争策略

课程体系深度剖析

前厅运营管理

  • 客房状态实时监控系统
  • VIP客户接待标准流程
  • 收益管理动态定价模型

服务质量管理

  • 客户投诉应急处理机制
  • 神秘顾客检测体系
  • 服务流程标准化建设

教学特色呈现

课程采用理论授课与实战演练相结合的模式,引入真实酒店运营数据案例。通过角色扮演模拟突发事件处理,配合收益管理沙盘推演,强化学员在成本控制、服务创新、团队建设等方面的决策能力。

能力提升维度

运营管控能力

掌握客房清洁质量三级检查体系
学习能耗管控智能监测方法

营销创新能力

构建OTA渠道优化模型
设计会员忠诚度提升计划